Politique de remboursement

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Conformément à la loi, le ou les produits seront intégralement remboursés. Le Client qui souhaite retourner un produit doit effectuer une demande détaillée par écrit avant tout retour. Après acceptation expresse de Passage Paris, le Client pourra procéder au retour du produit. Passage Paris procédera, selon le choix du Client, à l’échange ou au remboursement du ou des produits. Les retours sont à effectuer à PASSAGE PARIS, 59 rue Saint-Antoine, 75004 Paris, dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice...) en parfait état, et accompagné de la facture originale.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris, ainsi que les produits ayant fait l’objet d’une modification. Le remboursement sera différé jusqu’à la réception des biens.

Si vous avez dépassé le délai légal de 14 jours, Passage Paris peut au cas par cas reprendre votre bien et créditer votre compte client de la valeur correspondante, ceci sans aucune obligation.
Dans tous les cas les frais de retour sont à la charge du client.

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour demander un remboursement dans les hypothèses visées aux articles 8 et 9. Le remboursement s'effectuera par le même moyen de paiement que pour l'achat. Toutefois, avec l’accord du Client, Passage Paris pourra utiliser un autre mode de paiement sans frais supplémentaire à votre charge.

Dans le cas d’une réservation avec retrait en boutique, le délai de rétractation de 14 jours n’est pas applicable.

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.